» Diễn đàn » Đọc truyện » Tiểu Thuyết
Chín Muồi - Duy Tửu
admin(Admin) Hôm nay, 01:31 |
Perla nói: “Những người ngồi đây, ai mà chẳng phải đang phục vụ người khác?”
Giáo viên huấn luyện đến thông báo buổi chiều sẽ có một buổi học do chính Enzo chủ giảng, đưa cho mọi người xem tài liệu về giảng viên để làm quen trước, và dặn phải trân trọng cơ hội lần này. Bởi vì cơ hội như vậy không phải lần huấn luyện nào cũng có.
Đàm Duy rất khó không chú ý đến bức ảnh của anh, anh thế mà đã 30 tuổi, hoàn toàn nhìn không ra. Nhưng ở tuổi này mà làm được đến vị trí này, đã không phải người thường.
Perla cũng đeo cặp kính gọng kềnh lên nhìn vào màn hình PPT, miệng lẩm bẩm: “Ngắm trai đẹp nào.”
Đàm Duy gật đầu, đúng là đẹp trai thật.
“Ai, thật ra vẫn rất đáng lo và tự ti.” Perla nói.
Con đường trưởng thành của Chu Giác có lẽ chính là chiêu bài bồi dưỡng thế hệ sau của các gia tộc có tiền, tốt nghiệp thì nhậm chức tại một thương hiệu hàng đầu toàn cầu, một đường thăng tiến thuận lợi, rất nhiều show diễn và sự kiện nổi tiếng cũng có dấu ấn của anh.
Biểu cảm của Đàm Duy có chút mông lung, những điều đó quá xa vời với cô.
Perla: “Enzo chỉ lớn hơn chị hai tuổi mà đã là sếp lớn. Còn chị, vẫn chỉ là một nhân viên quầy.”
“Nhưng đại đa số người trong công ty không ai bằng anh ấy.” Đàm Duy nói: “Mục tiêu của chị cũng đâu phải là thăng chức, chị chỉ muốn kiếm tiền thôi mà.”
“Em vẫn còn là trẻ con, không hiểu được cảm giác này đâu. Rất nhiều chuyện từ khi sinh ra đã được định sẵn rồi. Chị không thăng chức là vì chị không muốn sao?”
Các cô giống như những nhân vật NPC trong câu chuyện, chỉ có thể đứng nhìn nhân vật chính từ xa, lực bất tòng tâm.
Chu Giác bước vào, tầm mắt lướt một vòng trong phòng, nhàn nhạt quét qua mặt mọi người.
Đàm Duy theo phản xạ có điều kiện nghĩ đến chiếc áo hoodie tinh linh khoai tây hôm qua. Cô nhanh chóng cúi đầu kiểm tra trang phục của mình, là một chiếc áo sơ mi denim không thể bắt lỗi. Trong văn phòng bật điều hòa, rất ấm áp, nên cổ áo đã mở hai cúc, tay áo cũng được xắn lên đến khuỷu tay.
Trang phục còn để lộ ra chiếc đồng hồ mà bạn thân tặng, rất hợp với khí chất của cô hôm nay, theo phong cách tri thức.
Chu Giác đương nhiên không phải đến để huấn luyện kỹ năng công việc, mà là từ góc độ của bộ phận Marcom, chia sẻ cách tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu và nâng cao tiếng tăm của thương hiệu.
Những case study anh chia sẻ rất thực tế và bổ ích. Gần hết giờ học, anh tắt màn hình PPT.
“Bất kể là bộ phận trung tâm nào của công ty, công việc đang làm đều là để phục vụ và hỗ trợ cho bộ phận bán lẻ.” Giọng anh không nhanh không chậm, thậm chí còn có một chút thân thiện, “Cho nên các đồng nghiệp thuộc bộ phận bán lẻ đang ngồi đây, có thắc mắc gì cứ việc đưa
ra.”
Anh vô tình dừng tầm mắt trên người Đàm Duy.
Vốn dĩ cô đang ngẩng đầu nhìn anh, môi hé mở, trông ngây ra như phỗng. Nhưng khi phát hiện anh đang nhìn mình, cô lập tức dời đi, đầu gần như rụt cả vào gầm bàn.
Chu Giác đoán trước, không quá một tháng, bị đào thải chính là kết cục xứng đáng của cô.
Perla giơ tay: “Enzo, tôi có câu hỏi.” “Mời nói.”
Perla nói: “Rossi trong tháng 3 và tháng 9 năm nay đã liên tục tăng giá trên diện rộng. Vì vậy, khách hàng của tôi không chỉ một lần phàn nàn là quá đắt, không muốn mua nữa, còn mắng thương hiệu một trận. Anh nghĩ nên làm thế nào để cứu vãn những khách hàng đã mất?”
Chu Giác cầm một chai nước tinh khiết trên bàn, nói: “Trong kinh tế học có một lời giải thích: Hiệu ứng Veblen. Hàng hóa định giá càng cao, càng được người tiêu dùng ưa chuộng.”
Mọi người khó hiểu bắt đầu thảo luận, Đàm Duy cũng không hiểu. “Logic sâu xa của việc tăng giá là để nâng cao ngưỡng cửa, sàng lọc
khách hàng.” Thế mà anh lại rất kiên nhẫn giải thích: “Nếu mỗi tháng cô nghiêm túc làm tổng kết, cô sẽ phát hiện trong tỷ trọng doanh số của mình, sự đóng góp của khách hàng VIC ngày càng lớn, trong khi khách hàng cấp thấp đang dần teo tóp đi.”
Mục đích của việc tăng giá là để thỏa mãn tâm lý của nhóm người có giá trị thực, loại bỏ nhóm người không có thu nhập. Trong một cuộc họp cấp cao của tập đoàn tại Trung Quốc đã đưa ra định nghĩa và quan điểm: Nhóm người không có thu nhập thường là sinh viên, nhân viên văn phòng bình thường, và nhóm người có thu nhập năm dưới 3 triệu nhân dân tệ.
Nói một câu: Hàng xa xỉ vốn dĩ không chơi với người nghèo, chỉ là cho bạn xem mà thôi.
Perla nói: “Tôi hiểu rồi, cảm ơn Enzo.”
“Những người khác còn có câu hỏi nào không?”
…
Đàm Duy lại ghi chép vào sổ tay, toàn là tinh hoa, tất cả phải ghi nhớ! Cô nghe thấy Perla cảm thán bên tai mình: “Trời ạ, ngủ một giấc dậy mình đã biến thành nhóm người không có thu nhập. Đau lòng quá.”
Đàm Duy không hề đau lòng: “Xếp em chung nhóm với người có lương năm cả triệu đô, đúng là nâng tầm em quá.”
“Tâm thái của em tốt thật.”
“Hàng xa xỉ không lừa tiền người nghèo, vẫn rất lương thiện mà.” Đàm Duy vui vẻ hẳn lên.
“Vậy sao em lại mua đồng hồ?” “Bạn em tặng.”
“Sao không có bạn nào tặng chị nhỉ?”
“Bởi vì bạn của em là tốt nhất thế giới.” Gương mặt vốn ửng đỏ vì bị săm soi của cô dần trở lại bình thường, rồi lại bắt đầu âm thầm điên cuồng quan sát Chu Giác.
Anh đang trả lời câu hỏi của một đồng nghiệp khác, nói: “Bản chất của ngành hàng xa xỉ là k*ch th*ch h*m m**n, chứ không phải thỏa mãn h*m m**n. Tương tự, sản xuất sẽ tạo ra nhu cầu. Nhưng nếu h*m m**n có
thể khiến bạn có những mục tiêu theo đuổi cao hơn, và biến nó thành động lực, thì đó không hẳn là một điều xấu.”
Đàm Duy hoàn toàn không nghe rõ, lại bị người khác ngắt lời. Cái gì? Theo đuổi h*m m**n gì?
Luôn có người ngắt lời, khiến Đàm Duy không nghe rõ. Nhưng điều đó không ảnh hưởng đến việc cô cảm thấy Enzo vừa chuyên nghiệp vừa lợi hại, cho dù anh có một vỏ bọc và vóc dáng cao ngạo.
Đàm Duy và Perla cùng nhau đi thang máy. Perla nói: “Trước đây chị rất không thích Enzo, anh ta quá ngạo mạn, nhưng hôm nay lại cảm thấy con người anh ta cũng khá tốt, kiên nhẫn, bao dung, rất có sức hút trong công việc.”
Đàm Duy thì không có thích hay không thích, chỉ có sự căng thẳng vô cớ, bởi vì mỗi khi bị đôi mắt đó nhìn, áp lực của cô lại quá lớn.
Một mùi hương từ phía sau ập tới, sau đó một giọng nói vang lên, “Làm ơn nhường đường.”
Chu Giác đứng sau lưng các cô. Hai người tách ra, nhường một lối đi, anh bước ra ngoài.
Ngoài giờ làm việc, anh vẫn như cũ không thèm để mắt đến những người không quan trọng, trực tiếp biến thành một con người khác.
Perla le lưỡi vẻ chột dạ, “Thôi, không nên có bất kỳ lăng kính nghề nghiệp nào đối với đàn ông.”
Đàm Duy và Perla chia tay ở tầng một. Perla đi xuống bãi đỗ xe ngầm, còn Đàm Duy đi sang bên kia đường để bắt tàu điện ngầm.
Cô bước ra khỏi cửa xoay, mặc áo phao, quàng khăn cổ, hít một hơi thật sâu không khí lạnh, có mùi khoai lang nướng?
Ở đâu? Ở đâu?
Cô nhìn quanh quất, thấy Chu Giác đang đứng ở cửa chờ tài xế. Anh có vóc dáng cao gầy mặc một chiếc áo khoác đen đứng trong gió, hình tượng lạnh lùng giống như một người nộm đeo mặt nạ, hoặc một cỗ máy hoàn hảo.
Anh liếc nhìn cô một cái. Đầu Đàm Duy lại ngứa ngáy, do dự vài giây, tự nhủ không được sợ, không được sợ. Chính là bây giờ, giả vờ
Giáo viên huấn luyện đến thông báo buổi chiều sẽ có một buổi học do chính Enzo chủ giảng, đưa cho mọi người xem tài liệu về giảng viên để làm quen trước, và dặn phải trân trọng cơ hội lần này. Bởi vì cơ hội như vậy không phải lần huấn luyện nào cũng có.
Đàm Duy rất khó không chú ý đến bức ảnh của anh, anh thế mà đã 30 tuổi, hoàn toàn nhìn không ra. Nhưng ở tuổi này mà làm được đến vị trí này, đã không phải người thường.
Perla cũng đeo cặp kính gọng kềnh lên nhìn vào màn hình PPT, miệng lẩm bẩm: “Ngắm trai đẹp nào.”
Đàm Duy gật đầu, đúng là đẹp trai thật.
“Ai, thật ra vẫn rất đáng lo và tự ti.” Perla nói.
Con đường trưởng thành của Chu Giác có lẽ chính là chiêu bài bồi dưỡng thế hệ sau của các gia tộc có tiền, tốt nghiệp thì nhậm chức tại một thương hiệu hàng đầu toàn cầu, một đường thăng tiến thuận lợi, rất nhiều show diễn và sự kiện nổi tiếng cũng có dấu ấn của anh.
Biểu cảm của Đàm Duy có chút mông lung, những điều đó quá xa vời với cô.
Perla: “Enzo chỉ lớn hơn chị hai tuổi mà đã là sếp lớn. Còn chị, vẫn chỉ là một nhân viên quầy.”
“Nhưng đại đa số người trong công ty không ai bằng anh ấy.” Đàm Duy nói: “Mục tiêu của chị cũng đâu phải là thăng chức, chị chỉ muốn kiếm tiền thôi mà.”
“Em vẫn còn là trẻ con, không hiểu được cảm giác này đâu. Rất nhiều chuyện từ khi sinh ra đã được định sẵn rồi. Chị không thăng chức là vì chị không muốn sao?”
Các cô giống như những nhân vật NPC trong câu chuyện, chỉ có thể đứng nhìn nhân vật chính từ xa, lực bất tòng tâm.
Chu Giác bước vào, tầm mắt lướt một vòng trong phòng, nhàn nhạt quét qua mặt mọi người.
Đàm Duy theo phản xạ có điều kiện nghĩ đến chiếc áo hoodie tinh linh khoai tây hôm qua. Cô nhanh chóng cúi đầu kiểm tra trang phục của mình, là một chiếc áo sơ mi denim không thể bắt lỗi. Trong văn phòng bật điều hòa, rất ấm áp, nên cổ áo đã mở hai cúc, tay áo cũng được xắn lên đến khuỷu tay.
Trang phục còn để lộ ra chiếc đồng hồ mà bạn thân tặng, rất hợp với khí chất của cô hôm nay, theo phong cách tri thức.
Chu Giác đương nhiên không phải đến để huấn luyện kỹ năng công việc, mà là từ góc độ của bộ phận Marcom, chia sẻ cách tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu và nâng cao tiếng tăm của thương hiệu.
Những case study anh chia sẻ rất thực tế và bổ ích. Gần hết giờ học, anh tắt màn hình PPT.
“Bất kể là bộ phận trung tâm nào của công ty, công việc đang làm đều là để phục vụ và hỗ trợ cho bộ phận bán lẻ.” Giọng anh không nhanh không chậm, thậm chí còn có một chút thân thiện, “Cho nên các đồng nghiệp thuộc bộ phận bán lẻ đang ngồi đây, có thắc mắc gì cứ việc đưa
ra.”
Anh vô tình dừng tầm mắt trên người Đàm Duy.
Vốn dĩ cô đang ngẩng đầu nhìn anh, môi hé mở, trông ngây ra như phỗng. Nhưng khi phát hiện anh đang nhìn mình, cô lập tức dời đi, đầu gần như rụt cả vào gầm bàn.
Chu Giác đoán trước, không quá một tháng, bị đào thải chính là kết cục xứng đáng của cô.
Perla giơ tay: “Enzo, tôi có câu hỏi.” “Mời nói.”
Perla nói: “Rossi trong tháng 3 và tháng 9 năm nay đã liên tục tăng giá trên diện rộng. Vì vậy, khách hàng của tôi không chỉ một lần phàn nàn là quá đắt, không muốn mua nữa, còn mắng thương hiệu một trận. Anh nghĩ nên làm thế nào để cứu vãn những khách hàng đã mất?”
Chu Giác cầm một chai nước tinh khiết trên bàn, nói: “Trong kinh tế học có một lời giải thích: Hiệu ứng Veblen. Hàng hóa định giá càng cao, càng được người tiêu dùng ưa chuộng.”
Mọi người khó hiểu bắt đầu thảo luận, Đàm Duy cũng không hiểu. “Logic sâu xa của việc tăng giá là để nâng cao ngưỡng cửa, sàng lọc
khách hàng.” Thế mà anh lại rất kiên nhẫn giải thích: “Nếu mỗi tháng cô nghiêm túc làm tổng kết, cô sẽ phát hiện trong tỷ trọng doanh số của mình, sự đóng góp của khách hàng VIC ngày càng lớn, trong khi khách hàng cấp thấp đang dần teo tóp đi.”
Mục đích của việc tăng giá là để thỏa mãn tâm lý của nhóm người có giá trị thực, loại bỏ nhóm người không có thu nhập. Trong một cuộc họp cấp cao của tập đoàn tại Trung Quốc đã đưa ra định nghĩa và quan điểm: Nhóm người không có thu nhập thường là sinh viên, nhân viên văn phòng bình thường, và nhóm người có thu nhập năm dưới 3 triệu nhân dân tệ.
Nói một câu: Hàng xa xỉ vốn dĩ không chơi với người nghèo, chỉ là cho bạn xem mà thôi.
Perla nói: “Tôi hiểu rồi, cảm ơn Enzo.”
“Những người khác còn có câu hỏi nào không?”
…
Đàm Duy lại ghi chép vào sổ tay, toàn là tinh hoa, tất cả phải ghi nhớ! Cô nghe thấy Perla cảm thán bên tai mình: “Trời ạ, ngủ một giấc dậy mình đã biến thành nhóm người không có thu nhập. Đau lòng quá.”
Đàm Duy không hề đau lòng: “Xếp em chung nhóm với người có lương năm cả triệu đô, đúng là nâng tầm em quá.”
“Tâm thái của em tốt thật.”
“Hàng xa xỉ không lừa tiền người nghèo, vẫn rất lương thiện mà.” Đàm Duy vui vẻ hẳn lên.
“Vậy sao em lại mua đồng hồ?” “Bạn em tặng.”
“Sao không có bạn nào tặng chị nhỉ?”
“Bởi vì bạn của em là tốt nhất thế giới.” Gương mặt vốn ửng đỏ vì bị săm soi của cô dần trở lại bình thường, rồi lại bắt đầu âm thầm điên cuồng quan sát Chu Giác.
Anh đang trả lời câu hỏi của một đồng nghiệp khác, nói: “Bản chất của ngành hàng xa xỉ là k*ch th*ch h*m m**n, chứ không phải thỏa mãn h*m m**n. Tương tự, sản xuất sẽ tạo ra nhu cầu. Nhưng nếu h*m m**n có
thể khiến bạn có những mục tiêu theo đuổi cao hơn, và biến nó thành động lực, thì đó không hẳn là một điều xấu.”
Đàm Duy hoàn toàn không nghe rõ, lại bị người khác ngắt lời. Cái gì? Theo đuổi h*m m**n gì?
Luôn có người ngắt lời, khiến Đàm Duy không nghe rõ. Nhưng điều đó không ảnh hưởng đến việc cô cảm thấy Enzo vừa chuyên nghiệp vừa lợi hại, cho dù anh có một vỏ bọc và vóc dáng cao ngạo.
Đàm Duy và Perla cùng nhau đi thang máy. Perla nói: “Trước đây chị rất không thích Enzo, anh ta quá ngạo mạn, nhưng hôm nay lại cảm thấy con người anh ta cũng khá tốt, kiên nhẫn, bao dung, rất có sức hút trong công việc.”
Đàm Duy thì không có thích hay không thích, chỉ có sự căng thẳng vô cớ, bởi vì mỗi khi bị đôi mắt đó nhìn, áp lực của cô lại quá lớn.
Một mùi hương từ phía sau ập tới, sau đó một giọng nói vang lên, “Làm ơn nhường đường.”
Chu Giác đứng sau lưng các cô. Hai người tách ra, nhường một lối đi, anh bước ra ngoài.
Ngoài giờ làm việc, anh vẫn như cũ không thèm để mắt đến những người không quan trọng, trực tiếp biến thành một con người khác.
Perla le lưỡi vẻ chột dạ, “Thôi, không nên có bất kỳ lăng kính nghề nghiệp nào đối với đàn ông.”
Đàm Duy và Perla chia tay ở tầng một. Perla đi xuống bãi đỗ xe ngầm, còn Đàm Duy đi sang bên kia đường để bắt tàu điện ngầm.
Cô bước ra khỏi cửa xoay, mặc áo phao, quàng khăn cổ, hít một hơi thật sâu không khí lạnh, có mùi khoai lang nướng?
Ở đâu? Ở đâu?
Cô nhìn quanh quất, thấy Chu Giác đang đứng ở cửa chờ tài xế. Anh có vóc dáng cao gầy mặc một chiếc áo khoác đen đứng trong gió, hình tượng lạnh lùng giống như một người nộm đeo mặt nạ, hoặc một cỗ máy hoàn hảo.
Anh liếc nhìn cô một cái. Đầu Đàm Duy lại ngứa ngáy, do dự vài giây, tự nhủ không được sợ, không được sợ. Chính là bây giờ, giả vờ