cũng không trông mong cô tiếp lời, lười nhác cười một cái: “Đương nhiên, kênh phân phối cũng cần quản lý. Ví dụ như gần đây ở Hồ Bắc có một vụ tuồn hàng, bán hai máy siêu âm sang Giang Tây. Không biết chuyện này sẽ xử lý thế nào?”

Chu Minh Sơ đang lật tài liệu, ngẩng đầu quét một vòng, có một đồng nghiệp của Bộ phận Một vội vàng lên tiếng: “Tổng giám đốc Chu, là đại lý bên tôi.”

“Tình huống thế nào?”

“Là một thành phố cấp huyện ở khu vực nam Giang Tây. Họ tra ra bên đó không có nhân viên kinh doanh, tưởng là khu vực trống nên mới lao vào đấu thầu.” Người đó vội giải thích: “Tổng giám đốc Chu yên tâm, tôi đã liên hệ rồi, chuyện này tôi sẽ theo sát xử lý.”

“Tuồn thầu thì là tuồn thầu, nói nhiều thế làm gì.” Vương Đông Ni dựa lưng vào ghế: “Một cuộc điện thoại là hỏi ra được, hai máy siêu âm, có phải nên thông báo toàn khu, làm gương một trường hợp không?”

Người kia liếc nhìn Chu Minh Sơ, không dám lên tiếng.

Chu Minh Sơ trực tiếp tỏ thái độ: “Không có nhiều lý do như vậy, xử phạt theo hợp đồng.” Sau đó anh dặn dò tiếp: “Trao đổi kỹ với đại lý cấp trên. Hoặc là họ kịp thời cử nhân viên kinh doanh qua đó, hoặc là chúng ta ký thêm một đại lý, làm phủ kín kênh.”

“Vâng vâng, tôi hiểu.” Người kia liên tục gật đầu, Vương Đông Ni lại xen vào một câu: “Cho nên coi thường quy tắc thì phải trả giá theo quy tắc. Sau này ký đại lý phải mở to mắt ra, không phải công ty nào cũng ký. Loại này là giả câm giả điếc, tham lợi.”

Anh ta nói năng mỉa mai châm chọc. Văn Hòa cúi đầu ghi lại điểm này trong sổ, thầm nghĩ phải nhấn mạnh với đại lý của mình tầm quan trọng của chuyện này.

Chưa bao lâu, lại nghe Vương Đông Ni phát biểu “cao kiến”: “Còn chuyện phái giám sát xuống địa bàn, xuất phát điểm của Tổng giám đốc Chu là tốt, nhưng có phải hơi lý tưởng hóa rồi không, quên đánh giá tính khả thi? Hay là quá lâu rồi không chạy thị trường, cách khách hàng quá xa, nên đã không còn hiểu rõ kênh phân phối và đầu cuối nữa?” Anh ta vừa xoay cây bút trong tay, vừa nhìn Chu Minh Sơ, trong sự khiêu khích lộ ra một nụ cười nhàn nhạt.

Chu Minh Sơ rút ra một tờ giấy trong bìa hồ sơ: “Chuyện hai đại lý ở Quảng Tây tuồn hàng cũng nói rõ một chút đi, là thế nào?”

Đồng nghiệp bên bộ phận tuân thủ trả lời: “Là một đại lý ở khu vực tây Quảng Tây, bán một máy CT sang phía đông Quảng Tây.” Vừa nói vừa lật tài liệu: “Chúng tôi đã tra rồi, đại lý bên đông Quảng Tây trước đó cũng từng tuồn hàng sang tây Quảng Tây. Cụ thể thế nào, có lẽ phải hỏi bên bộ phận hai.” Nói rồi, người đó chỉ về phía người bán hàng đã phát biểu lúc đầu.

Vương Đông Ni quay đầu lại, ánh mắt hung dữ bắn thẳng về phía người kia, nhìn chằm chằm đến mức đối phương vội vàng ngồi thẳng người: “Tổng giám đốc Vương, trước đây họ đúng là có mâu thuẫn, nhưng lần trước tôi đã điều hòa xong rồi, rõ ràng đã nói là không truy cứu nữa, ai ngờ…”

“Vậy xem ra là cố ý đấu khí, thuộc dạng trả đũa rồi.” Trương Nhĩ Trân mỉm cười nhạt: “Vừa rồi Tổng giám đốc Vương cũng đã nói, coi thường quy tắc thì phải trả giá theo quy tắc. Tin rằng lần này, Tổng giám đốc Vương cũng sẽ không bao che cho bất kỳ bên nào chứ?”

Không khí phòng họp có phần căng thẳng. Văn Hòa quay sang uống nước, có một thực tập sinh quản lý tên Kim Linh khẽ hỏi: “Chị Văn Hòa, theo quy định thì chuyện này sẽ xử phạt thế nào vậy?”

Văn Hòa nghĩ một chút: “Chắc là phải hủy tư cách đại lý.”

Kim Linh hỏi tiếp: “Hủy cả hai bên sao?”

Văn Hòa gật đầu. Một máy CT và một máy nội soi phẫu thuật, chỉ riêng giá trị từng thiết bị đơn lẻ đã rất cao, huống chi việc tuồn hàng này lại xuất phát từ chuyện đấu khí với nhau.

Kim Linh nhíu mày: “Thật ra lần đầu tuồn hàng thì đã nên xử phạt mạnh tay rồi, không thể làm người hòa giải, như vậy sẽ để lại nguy cơ tiềm ẩn.”

Cô ấy rất thông minh, chỉ là trong cuộc họp thì việc thì thầm trao đổi không được hay cho lắm. Văn Hòa khẽ ra hiệu im lặng: “Nghe tiếp đã.”

Nhưng phân tích của Kim Linh rất đúng. Ban đầu chỉ là một bên có lỗi, bao che hết lần này tới lần khác, đến bây giờ có đánh mỗi bên năm mươi roi cũng chẳng còn tác dụng gì.

Vương Đông Ni bị Trương Nhĩ Trân hỏi đến mức không nói được lời nào, nhưng Trương Nhĩ Trân lại tiếp tục nêu thêm một việc: “Ở Sơn Đông có hai đại lý, tra thông tin đăng ký kinh doanh thì là cùng một công ty. Không biết lúc đó việc kiểm tra thông tin đã được làm thế nào?”

Vương Đông Ni nhìn chằm chằm chị: “Trưởng phòng Trương còn chưa chính thức nhậm chức mà đã nhanh như vậy tra ra chuyện của Bộ phận hai rồi, đúng là tận tụy thật.”

Trương Nhĩ Trân không để ý sắc mặt anh ta xanh mét ra sao, chị quay đầu nhìn Chu Minh Sơ: “Tổng giám đốc Chu, tôi cho rằng hiện tại một bộ phận đại lý quá bá đạo, có xu hướng quay lại khống chế nhà sản xuất, như vậy là rất không ổn.”

Vương Đông Ni nheo mắt định nói gì đó, nhưng có lẽ chợt nhận ra điều gì, liền kịp thời im lặng.

Cuộc họp tiếp tục diễn ra, đến cuối cùng quyết định không chỉ phái giám sát xuống địa bàn, mà còn áp dụng cơ chế đánh giá đối với đại lý. Điểm thấp thì đưa vào khu vực theo dõi, chạm vạch đỏ là trực tiếp chấm dứt hợp tác.

Trước khi kết thúc cuộc họp, Chu Minh Sơ đảo mắt nhìn quanh: “Tôi hiểu, đại lý là từng người trong các anh chị tự mình chạy về, nhưng các anh chị cũng phải rõ, bất kỳ cạnh tranh ác ý nào cũng giống như boomerang, hôm nay dung túng nó, ngày mai luồng gió này sẽ quay lại đâm vào chính các anh chị. Không biết giáo dục kênh phân phối thì sẽ bị kênh phân phối quay lại giáo dục. Trật tự mà loạn lên, người bị ảnh hưởng là từng người đang ngồi ở đây. Đến lúc đó chẳng cần làm gì khác nữa, ngày nào cũng bận làm quan tòa xử án, hoặc làm giấy vệ sinh cho đại lý lau mông.”

Lời đã nói đến mức này, phòng họp im phăng phắc, không còn ai phản bác. Chu Minh Sơ đứng dậy: “Sắp tới là đợt huấn luyện đội ngũ, toàn bộ nhân sự đều phải tham gia, không ai được lấy cớ.” Anh lại liếc nhìn Tinh Tinh: “BP tìm địa điểm, tối nay mọi người cùng nhau ăn cơm.”

Tinh Tinh gật đầu: “Vâng.”

Vương Đông Ni nghẹn một bụng tức không có chỗ xả, liền nhắm thẳng vào Tinh Tinh: “Xem ra lại sắp bắt đầu tuyển thêm người rồi, không biết BP có tuyển được không? Nếu có khó khăn thì nên báo sớm với Tổng giám đốc Chu, đừng để đến lúc không tuyển được mới bắt đầu than thở, làm Tổng giám đốc Chu thất vọng.”

Tinh Tinh giả vờ như không nghe thấy, quay sang nói chuyện với Văn Hòa: “Quán món Huệ Châu mà cậu nói hôm trước thế nào?”

Văn Hòa nói mùi vị khá ổn: “Nhưng bọn mình đông người quá, chắc không ngồi vừa.”

“Vậy đi quán Chương Ký đi, họ có phòng riêng lớn.” Tinh Tinh đi tìm Chương Như đặt phòng, còn Văn Hòa thì đi một chuyến nhà vệ sinh. Trên đường cô nhận được điện thoại của khách hàng Đông Hoàn, nói thiết bị dùng thử không có vấn đề gì, đã quyết định mua.

Vì cuộc điện thoại này, Văn Hòa bận rộn ở công ty đến tận giờ tan ca. Kim Linh tới tìm cô: “Chị Văn Hòa, chị xong việc chưa?”

“Gần xong rồi.” Văn Hòa đóng máy tính lại. Trương Nhĩ Trân cũng vừa từ văn phòng Chu Minh Sơ đi ra, thấy hai người họ thì có chút ngạc nhiên: “Sao hai người vẫn còn ở đây?”

Văn Hòa nói: “Em vừa mới xong việc.”

“Em vừa rồi đi xem