» Diễn đàn » Đọc truyện » Tiểu Thuyết
Mười Hai Năm Xuân Ở Chốn Giang Nam
admin(Admin) Hôm qua, 22:01 |
đang cố dìm tôi, tỏ vẻ quan hệ của tôi trong Tân Thuận nông cạn, tự nâng cao thân phận của mình mà vẫn không chịu tiết lộ thông tin hữu ích. Lão cáo già này đúng là kiểu không thấy thỏ không thả diều. Đã thế, nếu giờ Phương Lợi Dân đang là nhân vật được chú ý, chi bằng ta cứ đi thăm dò trước một chút.
Tôn Hồng Bân muốn lôi Trần Hạo vào làm đại lý, hứa cho quyền chiết khấu; còn Lý Tây Đình thì muốn bên đại lý phải cung cấp danh sách khách hàng trước. Hai bên giằng co, thấy Trần Hạo không muốn nói thêm, Tôn Hồng Bân đành phải tạm lùi một bước: "Món thịt luộc tỏi này ngon thật đấy."
Trần Hạo nói: "Cậu biết thưởng thức đấy. Tỏi này được chuyển từ quê tôi ở Hà Nam lên, hương vị mới chuẩn. Làm món thịt luộc tỏi thì phần tỏi phải băm thật nhuyễn, nhuyễn đến mức chỉ còn hương chứ không còn hạt, như vậy khi ăn cùng thịt mới có độ hòa quyện và mùi thơm đúng điệu. Thịt heo này là nuôi tự nhiên ở sân sau nhà tôi, mùa hè ăn dưa hấu, mùa đông ăn khoai lang." Tôn Hồng Bân và Trần Hạo lại chuyển sang nói chuyện ăn uống, vui chơi, cười nói rất rôm rả.
Lương Phi ngồi bên cạnh, lần đầu tiên có cảm giác mình thực sự đang "ở trong bàn cờ" của một buổi tiệc xã giao kiểu này. Cô cũng từng nghĩ, Trần Hạo không chịu nói thông tin hữu ích, liệu cô có nên giả vờ tò mò hỏi bừa vài câu, biết đâu có thể moi ra được gì đó.
Nhưng rồi lại nghĩ, Trần Hạo muốn có quyền chiết khấu đại lý, còn lời hứa mà Tôn Hồng Bân đưa ra tuy khiến anh ta động lòng, nhưng anh ta vẫn còn giữ lại một nước. Nếu cô, một người mới vào nghề xen vào hỏi, có khi sẽ phá hỏng kế hoạch của Tôn Hồng Bân, lại khiến Trần Hạo khó chịu thì không hay. Cân nhắc xong, cô quyết định vẫn làm tốt vai trò phục vụ là ổn nhất.
Sau đó, họ không nói thêm gì về Tập đoàn Tân Thuận, chỉ ăn uống trò chuyện đến khi gần xong. Ra khỏi nhà hàng, trên đường đi về bãi đỗ xe, Tôn Hồng Bân quay sang nói với Lương Phi:
"Cô thêm WeChat của Cindy đi."
Lương Phi đáp: "Tôi vừa thêm rồi."
Tôn Hồng Bân nói: "Buổi tối nay đủ cho cô học rồi. Về viết một bản ghi chép và tổng kết gửi cho tôi, đồng thời gửi bản sao cho Lý Tây Đình. Phía Phương Lợi Dân thì cô đi hẹn gặp, cũng báo cho Lý Tây Đình biết, để anh ấy cùng đi."
Dự án của Tân Thuận nếu không có đại lý giúp thì muốn lấy được quả thật là chuyện viển vông. Vẽ bánh vẽ cho Trần Hạo thì có ích gì, mấy chính sách của công ty thật sự phiền chết đi được, làm gì cũng bị trói tay trói chân. Giờ anh ta chẳng dựa được bên nào, không lấy được nguồn khách hàng từ đại lý, đến một người trung gian cũng không lo liệu nổi, lại còn phải dẫn theo một cô nhân viên bán hàng mới toanh, không hiểu gì. Dự án có xác suất thất bại cao như thế này thì có gì đáng để làm? Anh ta nghĩ ra một chiêu: bảo người ta viết lại toàn bộ nội dung buổi nói chuyện tối nay thành email gửi cho Lý Tây Đình. Nếu Lý Tây Đình bác bỏ email đó, anh ta sẽ có cớ không mang theo Lương Phi nữa. Ai mà chẳng phải từng bước một tự mình đi lên chứ.
Lương Phi nói: "Trần Hạo định một bước là lấy được quyền làm đại lý cấp một và quyền chiết khấu rồi mới giới thiệu quan hệ với Tập đoàn Tân Thuận cho chúng ta sao? Tôi nhớ trong buổi đào tạo bán hàng có nói rằng Đại Nguyên sẽ không tiếp nhận thêm đại lý mới nữa mà."
Tôn Hồng Bân nâng giọng nói: "Bảo cô gửi email thì cứ gửi đi, nghĩ nhiều làm gì?"
Lương Phi giữ vẻ mặt lạnh nhạt, nhìn chằm chằm vào anh ta. Cô mơ hồ cảm thấy email này có gì đó không ổn, nhưng lại không biết cụ thể sai ở đâu. Lý Tây Đình từng nói Tôn Hồng Bân là người có kinh nghiệm phong phú, có thể học được nhiều điều từ anh ta, nên cô cũng đang quan sát xem mình có thể học được gì. Bữa tiệc tối nay khiến cô cảm thấy ít nhất Tôn Hồng Bân rất giỏi trong việc tận dụng và điều phối các nguồn lực; còn về việc "vẽ bánh vẽ" có hợp lý hay không thì tạm chưa bàn đến, cô nên thử đặt niềm tin trước đã.
Tôn Hồng Bân lấy từ trong túi ra một điếu thuốc, châm lửa, hút một hơi rồi dịu giọng lại: "Biết vì sao tôi bảo cô thêm WeChat của Cindy không?"
Lương Phi nghĩ một lát rồi nói: "Là để tạo quan hệ tốt với Trần Hạo ạ?"
Tôn Hồng Bân bật cười, "Tạo quan hệ gì mà tạo quan hệ với Trần Hạo? Cô nghĩ Cindy và Trần Hạo là mối quan hệ kiểu gì?"
Lương Phi ấp úng, Trần Hạo là một người đàn ông trung niên, còn Cindy trông chỉ lớn hơn cô vài tuổi. Hành động giữa hai người lại khá thân mật, chắc chắn không thể chỉ là mối quan hệ công việc. Nói họ là vợ chồng thì cũng không giống, mà nếu bảo là tình nhân hay bao nuôi thì... "là mối quan hệ phi chính thống."
Câu "mối quan hệ phi chính thống" khiến Tôn Hồng Bân bật cười, cách nói nghe vừa khách sáo vừa nho nhã, nhưng cũng không sai. Anh phả ra một vòng khói, vô thức muốn chỉ bảo vài câu: "Làm bán hàng ít nhất phải có cảm giác cơ bản về các mối quan hệ giữa người với người. Dưới tay Cindy, cô muốn kiểu con gái nào cũng có đó đều là những nguồn lực mà sau này cô có thể tận dụng được. Phụ nữ với phụ nữ luôn dễ nói chuyện hơn, và từ miệng phụ nữ thường có thể moi ra được thông tin hữu ích."
Lương Phi hỏi: "Đây cũng được tính là kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên bán hàng sao?"
Tôn Hồng Bân liếc cô một cái, nói: "Cô còn hỏi được câu như thế thì tốt nhất nên về đọc lại sổ tay đào tạo bán hàng của công ty đi."
Cái quái gì mà "kỹ năng nghiệp vụ" chứ, mấy lời như thế chỉ để lừa những kẻ non nớt như Lương Phi mà thôi. Trong mắt Tôn Hồng Bân, mối quan hệ với khách hàng mới là thứ quyết định tất cả. Kỹ thuật giỏi đến đâu, thương hiệu mạnh đến mức nào, thì cũng chẳng có nghĩa là người ta phải cần đến anh. Cho dù có mạnh thật thì đó là cái giỏi của nền tảng, chứ không phải của Tôn Hồng Bân.
Chu Bạc Ngôn chẳng qua là gặp may khi có một người anh em như La Cảnh Nhiên, người có thể say bí tỉ trước mặt khách hàng, nhờ vậy mới chiếm được lòng tin, mở rộng thị trường, từ một công ty nhỏ mà lớn mạnh lên. Còn mấy thứ như "ảnh hưởng thương hiệu", "năng lực kỹ thuật", "quan hệ chính quyền", tất cả đều là chuyện về sau.
Ngay cả những giám đốc chuyên nghiệp xuất thân từ tập đoàn nước ngoài như Hàn Hoa cũng thế thôi vẫn phải uống say, bị chuốc ngã, bị khách hàng cười chê, đi cùng khách đi karaoke, tắm hơi, massage... Tất cả những điều đó đều là "kỹ năng cơ bản" của nghề bán hàng.
Chương 16: Hội nghị ngành
Ngày hôm sau, Lương Phi đến công ty. Trên bàn vẫn còn bày một ít đồ ăn vặt. Cô không quen lắm với văn hóa trà chiều của Công Nghệ Đại Nguyên, cứ đến buổi chiều, ba bộ phận thuộc "tam giác sắt" lại có người bắt đầu gọi cà phê, bánh ngọt, rồi tụ tập trong phòng uống nước vừa ăn vừa tám chuyện. Lương Phi chỉ mong mình ngày nào cũng được ra ngoài công tác.
Những lúc như thế này, ai không có mặt thì chính là người bị đem ra làm đề tài tám chuyện. Gần đây tin đồn hot nhất là về Trần Tư Tư và Hàn Trí Viễn. Không ít người đã nhìn thấy hai người họ tan ca cùng nhau. Một nhân viên kỳ cựu ở phòng sản phẩm tên Linh Linh nói rằng Hàn Trí Viễn đã có vợ và còn có một đứa con; vợ anh ta trước đây từng là đồng nghiệp, điên cuồng theo đuổi Hàn Trí Viễn, không cẩn thận mà mang thai nên hai người "cưới chạy bầu", chẳng bao lâu sau lại ly thân. Hàn Trí Viễn
Tôn Hồng Bân muốn lôi Trần Hạo vào làm đại lý, hứa cho quyền chiết khấu; còn Lý Tây Đình thì muốn bên đại lý phải cung cấp danh sách khách hàng trước. Hai bên giằng co, thấy Trần Hạo không muốn nói thêm, Tôn Hồng Bân đành phải tạm lùi một bước: "Món thịt luộc tỏi này ngon thật đấy."
Trần Hạo nói: "Cậu biết thưởng thức đấy. Tỏi này được chuyển từ quê tôi ở Hà Nam lên, hương vị mới chuẩn. Làm món thịt luộc tỏi thì phần tỏi phải băm thật nhuyễn, nhuyễn đến mức chỉ còn hương chứ không còn hạt, như vậy khi ăn cùng thịt mới có độ hòa quyện và mùi thơm đúng điệu. Thịt heo này là nuôi tự nhiên ở sân sau nhà tôi, mùa hè ăn dưa hấu, mùa đông ăn khoai lang." Tôn Hồng Bân và Trần Hạo lại chuyển sang nói chuyện ăn uống, vui chơi, cười nói rất rôm rả.
Lương Phi ngồi bên cạnh, lần đầu tiên có cảm giác mình thực sự đang "ở trong bàn cờ" của một buổi tiệc xã giao kiểu này. Cô cũng từng nghĩ, Trần Hạo không chịu nói thông tin hữu ích, liệu cô có nên giả vờ tò mò hỏi bừa vài câu, biết đâu có thể moi ra được gì đó.
Nhưng rồi lại nghĩ, Trần Hạo muốn có quyền chiết khấu đại lý, còn lời hứa mà Tôn Hồng Bân đưa ra tuy khiến anh ta động lòng, nhưng anh ta vẫn còn giữ lại một nước. Nếu cô, một người mới vào nghề xen vào hỏi, có khi sẽ phá hỏng kế hoạch của Tôn Hồng Bân, lại khiến Trần Hạo khó chịu thì không hay. Cân nhắc xong, cô quyết định vẫn làm tốt vai trò phục vụ là ổn nhất.
Sau đó, họ không nói thêm gì về Tập đoàn Tân Thuận, chỉ ăn uống trò chuyện đến khi gần xong. Ra khỏi nhà hàng, trên đường đi về bãi đỗ xe, Tôn Hồng Bân quay sang nói với Lương Phi:
"Cô thêm WeChat của Cindy đi."
Lương Phi đáp: "Tôi vừa thêm rồi."
Tôn Hồng Bân nói: "Buổi tối nay đủ cho cô học rồi. Về viết một bản ghi chép và tổng kết gửi cho tôi, đồng thời gửi bản sao cho Lý Tây Đình. Phía Phương Lợi Dân thì cô đi hẹn gặp, cũng báo cho Lý Tây Đình biết, để anh ấy cùng đi."
Dự án của Tân Thuận nếu không có đại lý giúp thì muốn lấy được quả thật là chuyện viển vông. Vẽ bánh vẽ cho Trần Hạo thì có ích gì, mấy chính sách của công ty thật sự phiền chết đi được, làm gì cũng bị trói tay trói chân. Giờ anh ta chẳng dựa được bên nào, không lấy được nguồn khách hàng từ đại lý, đến một người trung gian cũng không lo liệu nổi, lại còn phải dẫn theo một cô nhân viên bán hàng mới toanh, không hiểu gì. Dự án có xác suất thất bại cao như thế này thì có gì đáng để làm? Anh ta nghĩ ra một chiêu: bảo người ta viết lại toàn bộ nội dung buổi nói chuyện tối nay thành email gửi cho Lý Tây Đình. Nếu Lý Tây Đình bác bỏ email đó, anh ta sẽ có cớ không mang theo Lương Phi nữa. Ai mà chẳng phải từng bước một tự mình đi lên chứ.
Lương Phi nói: "Trần Hạo định một bước là lấy được quyền làm đại lý cấp một và quyền chiết khấu rồi mới giới thiệu quan hệ với Tập đoàn Tân Thuận cho chúng ta sao? Tôi nhớ trong buổi đào tạo bán hàng có nói rằng Đại Nguyên sẽ không tiếp nhận thêm đại lý mới nữa mà."
Tôn Hồng Bân nâng giọng nói: "Bảo cô gửi email thì cứ gửi đi, nghĩ nhiều làm gì?"
Lương Phi giữ vẻ mặt lạnh nhạt, nhìn chằm chằm vào anh ta. Cô mơ hồ cảm thấy email này có gì đó không ổn, nhưng lại không biết cụ thể sai ở đâu. Lý Tây Đình từng nói Tôn Hồng Bân là người có kinh nghiệm phong phú, có thể học được nhiều điều từ anh ta, nên cô cũng đang quan sát xem mình có thể học được gì. Bữa tiệc tối nay khiến cô cảm thấy ít nhất Tôn Hồng Bân rất giỏi trong việc tận dụng và điều phối các nguồn lực; còn về việc "vẽ bánh vẽ" có hợp lý hay không thì tạm chưa bàn đến, cô nên thử đặt niềm tin trước đã.
Tôn Hồng Bân lấy từ trong túi ra một điếu thuốc, châm lửa, hút một hơi rồi dịu giọng lại: "Biết vì sao tôi bảo cô thêm WeChat của Cindy không?"
Lương Phi nghĩ một lát rồi nói: "Là để tạo quan hệ tốt với Trần Hạo ạ?"
Tôn Hồng Bân bật cười, "Tạo quan hệ gì mà tạo quan hệ với Trần Hạo? Cô nghĩ Cindy và Trần Hạo là mối quan hệ kiểu gì?"
Lương Phi ấp úng, Trần Hạo là một người đàn ông trung niên, còn Cindy trông chỉ lớn hơn cô vài tuổi. Hành động giữa hai người lại khá thân mật, chắc chắn không thể chỉ là mối quan hệ công việc. Nói họ là vợ chồng thì cũng không giống, mà nếu bảo là tình nhân hay bao nuôi thì... "là mối quan hệ phi chính thống."
Câu "mối quan hệ phi chính thống" khiến Tôn Hồng Bân bật cười, cách nói nghe vừa khách sáo vừa nho nhã, nhưng cũng không sai. Anh phả ra một vòng khói, vô thức muốn chỉ bảo vài câu: "Làm bán hàng ít nhất phải có cảm giác cơ bản về các mối quan hệ giữa người với người. Dưới tay Cindy, cô muốn kiểu con gái nào cũng có đó đều là những nguồn lực mà sau này cô có thể tận dụng được. Phụ nữ với phụ nữ luôn dễ nói chuyện hơn, và từ miệng phụ nữ thường có thể moi ra được thông tin hữu ích."
Lương Phi hỏi: "Đây cũng được tính là kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên bán hàng sao?"
Tôn Hồng Bân liếc cô một cái, nói: "Cô còn hỏi được câu như thế thì tốt nhất nên về đọc lại sổ tay đào tạo bán hàng của công ty đi."
Cái quái gì mà "kỹ năng nghiệp vụ" chứ, mấy lời như thế chỉ để lừa những kẻ non nớt như Lương Phi mà thôi. Trong mắt Tôn Hồng Bân, mối quan hệ với khách hàng mới là thứ quyết định tất cả. Kỹ thuật giỏi đến đâu, thương hiệu mạnh đến mức nào, thì cũng chẳng có nghĩa là người ta phải cần đến anh. Cho dù có mạnh thật thì đó là cái giỏi của nền tảng, chứ không phải của Tôn Hồng Bân.
Chu Bạc Ngôn chẳng qua là gặp may khi có một người anh em như La Cảnh Nhiên, người có thể say bí tỉ trước mặt khách hàng, nhờ vậy mới chiếm được lòng tin, mở rộng thị trường, từ một công ty nhỏ mà lớn mạnh lên. Còn mấy thứ như "ảnh hưởng thương hiệu", "năng lực kỹ thuật", "quan hệ chính quyền", tất cả đều là chuyện về sau.
Ngay cả những giám đốc chuyên nghiệp xuất thân từ tập đoàn nước ngoài như Hàn Hoa cũng thế thôi vẫn phải uống say, bị chuốc ngã, bị khách hàng cười chê, đi cùng khách đi karaoke, tắm hơi, massage... Tất cả những điều đó đều là "kỹ năng cơ bản" của nghề bán hàng.
Chương 16: Hội nghị ngành
Ngày hôm sau, Lương Phi đến công ty. Trên bàn vẫn còn bày một ít đồ ăn vặt. Cô không quen lắm với văn hóa trà chiều của Công Nghệ Đại Nguyên, cứ đến buổi chiều, ba bộ phận thuộc "tam giác sắt" lại có người bắt đầu gọi cà phê, bánh ngọt, rồi tụ tập trong phòng uống nước vừa ăn vừa tám chuyện. Lương Phi chỉ mong mình ngày nào cũng được ra ngoài công tác.
Những lúc như thế này, ai không có mặt thì chính là người bị đem ra làm đề tài tám chuyện. Gần đây tin đồn hot nhất là về Trần Tư Tư và Hàn Trí Viễn. Không ít người đã nhìn thấy hai người họ tan ca cùng nhau. Một nhân viên kỳ cựu ở phòng sản phẩm tên Linh Linh nói rằng Hàn Trí Viễn đã có vợ và còn có một đứa con; vợ anh ta trước đây từng là đồng nghiệp, điên cuồng theo đuổi Hàn Trí Viễn, không cẩn thận mà mang thai nên hai người "cưới chạy bầu", chẳng bao lâu sau lại ly thân. Hàn Trí Viễn