là chỉ cần xem báo cáo. Thậm chí đôi khi chẳng cần xem báo cáo, chỉ cần xem giá cổ phiếu là được."Anh ngừng lại một chút, "Nhưng hiện tại em đang làm đầu tư giai đoạn sớm, là giai đoạn hạt giống thiên thần và đầu tư mạo hiểm. Cái em rót vốn vào chính là 'con người' và 'thử sai', em can thiệp vào chi tiết vận hành không phải để tranh việc của nhà sáng lập, mà là để hiểu được mạch máu của ngành này luân chuyển ra sao."

"Phải rồi, ban đầu em cũng nghĩ như thế," Hàn Tiếu uể oải nói, "Nếu không đích thân xem thành phần, thương hiệu, giá cả thức ăn cho chó, sao biết được cái gọi là định vị cao cấp có phải chiêu trò tiếp thị hay không? Nếu không đích thân tham gia khâu chọn vật liệu trang trí, sao biết được cái gọi là kiểm soát chi phí kia có bớt xén vật liệu hay không? Nhưng càng xem em lại càng thấy... nếu em buông tay mặc kệ, bọn họ có khối cách qua mặt em, còn nếu chuyện gì em cũng quản, thì những thứ cần quản lại nhiều quá chừng."

"Thực ra," Tần Nguy ngẫm nghĩ, "muốn học được cách chỉ huy một cuộc chiến, trước hết phải đi làm lính bộ binh một lần đã. Sự bận rộn lúc này là tích lũy cần thiết. Đợi khi em đầu tư qua năm, mười dự án như vậy, hiểu rõ thị trường, xây dựng được hệ thống phán đoán, em sẽ thảnh thơi hơn rất nhiều. Đương nhiên nếu em thật sự thấy mệt, tôi sẽ phái thêm vài người tới trông nom giúp em."

"Anh nói đúng," Hàn Tiếu bĩu môi, "Không sao đâu, Quản lý Mạnh vẫn luôn giúp em mà, em thấy thế là đủ rồi, đợi sau này tốt nghiệp em thuê một trợ lý là được."

Tần Nguy bật cười khe khẽ, ngón tay khẽ quẹt qua chóp mũi cô: "Vất vả rồi, đại nhà đầu tư tương lai."

Nhìn cô gái trong lòng bắt đầu đỏ mặt, anh không kìm được hôn lên má cô, bàn tay trượt dọc theo sống lưng cô, dấy lên một luồng run rẩy tê dại.

"Chuyện học hành trên lớp, có cần sắp xếp gia sư riêng cho em không?"

"Thế thì không cần đâu, em gần như ứng phó được, chỉ là cần bổ túc thêm tiếng Anh là thật, nhưng bây giờ có nhiều ứng dụng học tập tiện lợi..."

Hàn Tiếu nghĩ ngợi, "Anh biết không, buồn cười ở chỗ là khi em thấy mấy ứng dụng đó, ý nghĩ đầu tiên nảy ra lại là nếu mình đầu tư vào thứ này thì kiếm được bao nhiêu tiền."

Tần Nguy nhìn cô đầy vẻ suy tư.

Hàn Tiếu chớp mắt, "Sao thế anh?"

"Buồn cười chỗ nào chứ?" Anh hỏi ngược lại, "Nhìn thấy một sản phẩm tốt, phản ứng đầu tiên không phải là dùng thế nào, mà là kiếm tiền ra sao, đó là khứu giác kinh doanh."

Tần Nguy cầm lấy chiếc máy tính bảng trên bàn, tùy ý mở một giao diện, đó là hệ thống giám sát dữ liệu thời gian thực cho một sản phẩm phần mềm cốt lõi thuộc Tập đoàn Thiên Triều.

Hàn Tiếu không kìm được thẳng người dậy.

Tuy cả tập đoàn hiện tại lấn sân sang rất nhiều lĩnh vực, bất động sản và văn hóa giải trí đều là nguồn thu lớn, nhưng mảng dịch vụ di động vốn cũng là một trong những lĩnh vực cốt lõi mà anh am hiểu nhất.

Tần Nguy chỉ vào những đường cong đang dao động trên màn hình, "Ứng dụng giáo dục trực tuyến, đặc biệt là mảng học ngôn ngữ, mô hình kinh doanh thực ra vô cùng tàn khốc."

"Dạ?"

"Đúng vậy." Tần Nguy kiên nhẫn bóc tách, "Em nhìn những ứng dụng học từ vựng, luyện nói kia đi, chi phí thu hút người dùng mới thực chất cao hơn em tưởng nhiều, bởi vì lợi tức từ lưu lượng truy cập đang biến mất, trong khi mức độ sẵn sàng trả phí và tỷ lệ giữ chân người dùng vẫn là bài toán nan giải—phần lớn mọi người tải về chỉ để an ủi tâm lý, số người thật sự kiên trì điểm danh mỗi ngày và sẵn sàng gia hạn VIP vì nó, trăm người chưa chắc có một."

Anh vuốt màn hình vài cái, mở ra một biểu đồ phân tích ngành.

"Rào cản cốt lõi của loại sản phẩm này không nằm ở công nghệ, mà nằm ở bản quyền nội dung và độ gắn kết của người dùng, nếu em chỉ làm một công cụ đơn thuần, rất nhanh sẽ bị các ông lớn sao chép, thậm chí đè bẹp bằng bản miễn phí. Trừ phi em có thể biến nó thành cộng đồng, hoặc nắm giữ tài sản trí tuệ độc quyền của những khóa học đỉnh cao."

Anh nhìn sang Hàn Tiếu, "Cho nên, nếu em muốn đầu tư vào dạng dự án này, đừng nhìn vào lượng tải về của nó lớn đến đâu, đó chỉ là chỉ số phù phiếm thôi. Phải nhìn vào lượng người dùng hoạt động hằng ngày và giá trị vòng đời khách hàng. Nếu một ứng dụng có thể khiến người dùng nghiện học tiếng Anh hệt như lướt video ngắn, khi đó mới đáng để em đổ tiền vào."

Hàn Tiếu: "... Sao mà thế được, người ta mở mấy video đó lên, ngón tay vừa lướt là dopamine đã trào ra rồi, nhận được niềm vui và thông tin, cho dù là thông tin quên đi rất nhanh."

Cô dừng lại một chút, "Nhưng chính vì thế, họ không cần phải chống lại 'sự lãng quên', không cần phải chịu đựng cảm giác thất bại như lúc học hành nghiêm túc. Phần lớn mọi người mở ứng dụng học tập lên đều do cảm giác nghĩa vụ thôi thúc thôi đúng không? Cho dù có thiết kế khóa học thú vị đến đâu, cũng chỉ là hạ thấp ngưỡng tiếp cận chứ không thể thay đổi bản chất thỏa mãn trì hoãn của việc học, ừm, ngoại trừ những người có đam mê hứng thú."

Tần Nguy khẽ nhướng mày, "Nói trúng tim đen rồi đấy. Đây chính là điểm đau nhức nhối ở tầng sâu nhất của ngành đó—đi ngược lại bản tính con người."

Anh dường như cảm thấy chủ đề này rất thú vị, "Bất kỳ sản phẩm nào cố gắng khiến con người đi ngược lại bản tính, thực chất đều là một sự thách thức. Video ngắn là chiều theo bản tính con người, nuôi dưỡng cơ chế khen thưởng nguyên thủy nhất của bộ não, đó là niềm vui thấy ngay trước mắt. Còn học tập về bản chất là một sự khổ tu, hy sinh niềm vui hiện tại vì lợi ích mai sau."

"Cho nên," anh chuyển giọng, ánh mắt sâu thẳm nhìn cô, "những sản phẩm giáo dục đỉnh cao thực sự chưa bao giờ chỉ đơn thuần bán 'kiến thức', mà là đang bán 'vũ khí để chống lại bản tính con người', hoặc là 'ảo tưởng thuận theo bản tính con người'."

Hàn Tiếu chớp chớp mắt, "Ảo tưởng ạ?"

"Em nhìn xem, tại sao các ứng dụng bây giờ đều phải làm bảng xếp hạng, làm huy hiệu, làm điểm danh liên tục hoàn tiền? Đó chính là dùng cơ chế trò chơi để đánh lừa bộ não, chia cắt sự thỏa mãn trì hoãn thành vô số mảnh vụn thỏa mãn tức thì. Khiến em cảm thấy mỗi lần bấm vào đều có phản hồi, mỗi lần kiên trì đều có phần thưởng—đây chính là đang tạo ra ảo tưởng rằng mình đang giỏi lên, dùng dopamine để đối kháng với cortisol."

"... Thế thì đúng là chỉ là ảo tưởng thật, thực tế không hề giỏi lên, hoặc chỉ tiến bộ rất ít."

"Trong ngắn hạn quả đúng là như vậy," Tần Nguy chỉ vào một góc màn hình, "Em xem này, hễ là sản phẩm nào đưa cơ chế trò chơi hóa cùng thuộc tính mạng xã hội mạnh mẽ như lập đội đối kháng vào, tỷ lệ giữ chân người dùng đều cao hơn rõ rệt so với những sản phẩm đơn thuần chỉ làm tốt nội dung khóa học."

Hàn Tiếu chậm rãi gật đầu, "Nghĩ lại cũng thấy tệ thật, theo lý mà nói chất lượng bài giảng mới phải là thứ đặt lên hàng đầu chứ, tất nhiên, chuyện này một học dốt như em rất có tiếng nói, nhiều khi không muốn học cũng đâu phải vì chất lượng bài giảng kém."

"Thế nên thương trường đôi khi tàn nhẫn như vậy đấy."

Tần Nguy xòe hai tay, "Nó không có trách nhiệm thay đổi bản chất thích an nhàn ngại gian khổ của con người, nó chỉ phụ trách nghiên cứu xem làm thế nào để tận dụng bản chất ấy mà kiếm tiền. Hoặc là khiến em